Politique de confidentialité
Nous recevons, collectons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous communiquez de toute autre manière. En outre, nous collectons l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; vos identifiants de connexion ; votre adresse e-mail ; votre mot de passe ; des informations relatives à votre ordinateur et à votre connexion ; ainsi que l'historique de vos achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnelles identifiables (notamment le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe et les communications) ; les détails de paiement (notamment les informations de carte de crédit) ; les commentaires, les retours d'expérience, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre de ce processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées qu'aux fins spécifiques mentionnées ci-dessus.
Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et gérer les services ;
Pour offrir à nos utilisateurs une assistance et un support technique continus ;
Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs afin de leur transmettre des notifications générales ou personnalisées liées aux services, ainsi que des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le système de stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise sont conformes aux normes établies par la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d'une collaboration entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Nous pouvons vous contacter pour vous informer au sujet de votre compte, pour résoudre des problèmes liés à votre compte, pour régler un litige, pour recouvrer des frais ou des montants dus, pour recueillir votre avis par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour vous envoyer des informations sur notre entreprise, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter nos Conditions d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, par téléphone, par SMS et par courrier postal.
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse [votre adresse e-mail] ou nous envoyer un courrier à [votre adresse postale].
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
